抓住根本問题 用整风精神学习

从毛主席著作中找武器我们话务班共有二十四人,全是女同志。过去班上政治沒挂帅,一般都把工作看作掙錢养家的手段,对工作马虎应付,用戶反映我们有“五不接”:声音小的不接,说话嚕(口苏)的不接,话说不清楚的不接,态度不好的不接,地点不明不接。班內同志一般都缺乏远大理想,只注意生活琐事;这样相互间也就沒有真正的团结,常闹无原则的纠纷。班长成天忙于当“和事佬”,调解纠纷,但越调解,矛盾越多。