基于BSC的公共文化服务评估指标体系构建研究——以东莞市厚街镇为例

本文将平衡计分卡的评估理念和技术引入到公共文化服务领域，构建公共文化服务的平衡计分卡框架，综合运用问卷调查、社会统计方法，结合实际，构建了体现新的文化发展观要求，符合新时期公共文化服务事业发展实际的绩效评估指标体系。