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关于产品质量的内涵、特性及指标体系研究
引用本文:张波,陈武耕,郑红军.关于产品质量的内涵、特性及指标体系研究[J].学术研究,2001,2(10):44-48.
作者姓名:张波  陈武耕  郑红军
作者单位:1. 云南财贸学院人力资源系,云南,昆明,650000
2. 中国人民保险公司曲江县支公司,广东,曲江,512100
3. 广东省社会科学联合会,广东,广州,510050
摘    要:本文通过对产品质量的内涵、内在特性及指标体系进行探讨,从经济学的层面分析产品质量的实质,对产品的整体性、环保性、动态性、层次性作了进一步的分析,且在指标体系中增加了满意度指数指标等,为研究产品质量提供一定参考.

关 键 词:产品质量  定义  特性  指标体系
文章编号:1000-7326(2001)10-0044-05

The Study of Product Quality's Connotation, Characteristic and Target System
Abstract:
Keywords:
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