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物流企业质量管理初探
作者姓名:杨焕  乔志杰
摘    要:作为现代经济的重要组成部分,现代物流正在全球范围内迅猛发展。我国的物流业起步较晚,与发达国家相比物流服务体系相对落后,基本上仍处于传统物流阶段。由于物流质量是物流服务管理的核心,其质量好坏直接关系到物流服务的整体水平,因此对物流质量管理进行探析十分必要。文章从物流质量管理的定义、内容、我国物流质量管理的现状以及解决问题的对策方面进行简要分析,以期使物流质量管理能够得到不断的改善和提高。

关 键 词:物流  质量管理  物流质量管理
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