情感劳动研究的文化转向

近年来，西方情感劳动研究出现了文化转向的动向，但国内学界对此鲜有关注。本文挖掘被情感劳动经典研究所遮蔽的文化维度：文化情境与意义实践作为情感劳动文化分析的两种路径，不仅挑战了经典情感劳动研究，进而揭示了工作所需的展示规则、从业者的情感整饰策略和情感劳动后果因文化情境而异，也论证了情感劳动作为一种制造意义的工作何以可能。遗憾的是，这种文化分析当前面临着“方法论国家主义”与“过程性解释不足”的局限。有鉴于此，本文最后提出再造情感劳动研究的新起点。