礼仪文化融入高校图书馆服务探索

从构成内容的角度来看,高校图书馆的文化内涵主要体现在三个方面,即精神、物质和行为文化。其中,行为文化体现在图书馆馆员在为读者服务的过程中所表现的态度、品德与礼仪。所以,在图书馆行为中,礼仪文化具有非常重要的作用,能在很大的程度上展示图书馆的形象。当前,我国的高校图书馆已经发展到第三代,在信息时代,如何提高服务工作质量,展现礼仪文化已经成为一个重要话题。本文就高校图书馆服务中融入礼仪文化进行相关探索,希望能为同行提供借鉴。