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联想流传“小白兔怎么了”的故事
引用本文:虎人.联想流传“小白兔怎么了”的故事[J].经营管理者,2004(6):37-38.
作者姓名:虎人
摘    要:在管理中,有必要希望员工作服务时能将心比心,理解不同的客户有不同的需求,学会思考用不同的方法来对待。

关 键 词:联想集团  计算机行业  经营管理  员工培训
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