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知识型员工情绪调节对工作绩效的影响研究综述
引用本文:乔云雁,韩晓霞.知识型员工情绪调节对工作绩效的影响研究综述[J].管理科学文摘,2012(31):73-73.
作者姓名:乔云雁  韩晓霞
作者单位:[1]中央财经大学商学院,北京100081 [2]中共长治市郊区委党校,山西长治046000
摘    要:知识型员工与其它员工相比往往从事较重要的工作,他们的工作绩效对组织整体绩效的提升发挥关键作用。知识型员工本身更富有挑战性,具有更高的独立性、自主性、注重持续学习和创新,更容易接受新事物。与普通员工相比,他们的情绪调节策略如何值得探讨。本文整合了知识型员工情绪调节与工作绩效关系方面的研究,为企业管理者从一心理状态的角度提升员工潜能和绩效提供理论支撑。

关 键 词:知识型  员工  情绪
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