组织中的消极情绪研究

消极情绪是心情低落和陷于不愉快激活境况的基本主观体验，包括各种令人生厌的情绪状态，如愤怒、憎恶等。在组织中，消极情绪的产生不仅导致气氛消极、工作倦怠，还可能引起员工绩效不稳定乃至低下，使组织蒙受损失。据调查，我国职场在职人士工作中的正面情绪体验很少，负面情绪体验得分较高。消极情绪已成为现阶段组织研究不可忽视的问题，是人力资源管理一个新热点。