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| 产品层次与顾客感知价值的关系研究——以上海地铁追尾事件为例 | |
| 引用本文： | 宗红宝.产品层次与顾客感知价值的关系研究——以上海地铁追尾事件为例[J].经营管理者,2012(14):8+114. |
| 作者姓名： | 宗红宝 |
| 作者单位： | 延安大学研究学院 |
| 摘 要： | 本文以上海地铁追尾事件为例,从产品层次与顾客感知价值的关系展开研究,认为我国交通行业出现了产品层次断层而引起顾客感知价值的降低,进而影响了我国交通业消费值的购买行为。 |
| 关 键 词： | 产品层次断层 顾客感知价值 购买行为 |
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