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| 基于链与链竞争的延保服务渠道策略选择 | |
| 引用本文： | 唐华,艾兴政,何浩嘉,郭松波.基于链与链竞争的延保服务渠道策略选择[J].管理科学,2023(1):19-37. |
| 作者姓名： | 唐华 艾兴政 何浩嘉 郭松波 |
| 作者单位： | 电子科技大学经济与管理学院 |
| 摘 要： | 构建由两个制造商和两个专有零售商组成的链与链竞争模型，考虑三种延保服务渠道策略选择情形——两条链均由制造商提供延保服务(MM),两条链均由零售商提供延保服务(RR)和一条链由制造商提供延保服务，另一条链由零售商提供延保服务(H),以探究链与链竞争环境下的延保服务渠道策略选择问题.结果表明，从供应链视角，MM和RR都可能成为均衡策略，且这两种均衡策略可能单独存在或同时存在.有趣的是，从制造商和零售商的视角，研究发现双方并非会一直偏好于接受同一种延保服务渠道策略，存在特定的区域使得制造商和零售商在策略选择上有冲突.此外，在链与链竞争环境下，分散化渠道情形下的系统总利润可能会优于集中化渠道情形下的系统总利润. |
| 关 键 词： | 延保服务 渠道策略选择 链与链竞争 |
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