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推销的语言艺术技巧
引用本文:于全有.推销的语言艺术技巧[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),1997(6).
作者姓名:于全有
摘    要:推销是推销主体(推销人员)以最终实现推销客体,(推销事物)被推销对象(接受者)所接受为目的的一种社会活动。推销作为商业经济活动中商品销售必不可少的一个重要环节,中间需要经过推销者对顾客或客户的调研、接近、面谈、异议处理以及最终促销成交这样一个比较复杂的活动过程。这个过程,既是供求双方在互惠互利的基础上,不断磨合、渐趋默契的一个过程,更是一个说服的过程。它不仅要求推销人员具备从事本职工作所必须具备的职业道德素养,而且更要求推销人员具有胜任本职工作所必须具备的灵活机智的应变能力与技巧,尤其是具备婉熟…

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