| 强化县域农业科技创新主体建设的研究——基于河北省农业科技发展现状 |
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| 引用本文： | 颜平建,颜会哲,薛绍华.强化县域农业科技创新主体建设的研究——基于河北省农业科技发展现状[J].河北工程大学学报(社会科学版),2011,28(2):35-37. |
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| 作者姓名： | 颜平建 颜会哲 薛绍华 |
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| 作者单位： | 河北工程大学经济管理学院,河北邯郸,056038 |
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| 基金项目： | 河北省科技厅软科学研究计划项目(编号:10457204D-18) |
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| 摘 要： | 本文利用层次分析法(AHP)确定各因素权重,利用模糊综合评判理论对房地产企业顾客满意度进行了定量分析。结合邯郸市某房地产企业具体实例,建立了一套完善的顾客满意度评价体系,为房地产企业顾客满意度评价提供量化依据。
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| 关 键 词： | 顾客满意度 层次分析法 模糊理论 房地产企业 |
| 收稿时间： | 2011/3/21 0:00:00 |
he rating of real estate enterprise customer satisfaction based on AHP and fuzzy theory |
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| Authors: | YAN Ping-jian YAN Hui-zhe and XUE Shao-hua |
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| Institution: | WANG Xue-wen,OU Wei,ZHENG Xiao-fei(College of Economics and Management,Hebei University of Engineering,Handan 056038,China) |
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| Abstract: | By using Analytic Hierarchy Process(AHP)to determine the factor weight and by using comprehensive Fussy Evaluation Theory,the paper makes a quantitative analysis of customer satisfaction in real estate enterprises.Take a real estate company in Handan as an example,the paper establishes a comprehensive evaluation system of customer satisfaction and provides a quantitative basis for custonmer satisfaction evaluation. |
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| Keywords: | customer satisfaction analytic hierarchy process fuzzy theory real estate enterprise |
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