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| 新的企业管理革命——企业再造 | |
| 作者姓名： | 崔玮 |
| 摘 要： | <正> 一、“企业再造”的基本思想 什么是“企业再造”?哈默认为“企业再造”是为了在成本、品质、服务及速度等方面取得大幅度改进,在强调以顾客为导向和服务至上的信念下,对企业所从事的最关键与最基本的管理工作及作业程序进行根本性的再设计和重建”,可见“企业再造”的三个关键点是: |
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