知识链间冲突管理策略

知识链运用当中,组织之间的冲突策略选择至关重要。本文对传统二维冲突模型在分析知识链组织之间冲突的不足,通过引入冲突水平变量构建了一个知识链组织之间冲突策略三维模型。利用层次分析法对专家的判断结果进行分析,得到各层次冲突因素的相对权重,用多级模糊综合评价的数学模型对知识链组织之间冲突状态进行评价。使用灰色系统理论对模型中关系自己和关系他人两个变量进行测度。通过实例计算,验证了该方法的可行性和有效性,为组织决策者提供了一个科学合理的决策方法。