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| 关于商业银行柜面业务操作风险的研究 | |
| 引用本文： | 孙雅丽.关于商业银行柜面业务操作风险的研究[J].大庆社会科学,2013(3):89-91. |
| 作者姓名： | 孙雅丽 |
| 作者单位： | 中国工商银行股份有限公司大庆分行,黑龙江 大庆,163311 |
| 摘 要： | 在国有商业银行完成股改上市后面临的操作风险中,柜面业务操作风险是主要风险。其表现为:不按规定实行业务交接;对客户开户审查不严;支付结算业务审查和办理不严;业务物品、客户资料管理不善;前台柜员制度观念淡薄,有章不循。其防范措施主要应抓以下几点:一是建立健全柜面业务操作风险管理机制;二是完善综合柜员制规章制度;三是加强人员培训,提高员工素质。 |
| 关 键 词： | 商业银行 柜面业务 操作风险 研究 |
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