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| 碰到生人接电话时 | |
| 作者姓名： | 曾辉春 |
| 摘 要： | 有急事打电话要找亲戚、朋友时，而他们人又不在或是在另外一个楼层。在这种情况下，人不在事情又要人转告，人在外而又要地人去找。此时，如果对方（接话人）是熟人倒还方便，如果是生入那就麻烦了。这就需要讲究在交际方法了。一、生人当熟人，买“一听如故”碰上生人接电话，一不要失望、二不要急着丢掉话筒。应该打主动战，先发制人，问清对、的姓名．当对方报出姓氏时，就要一边听一边辨别是男是女7是老是少？一边作出反应．灵活地把生入当作熟人来回话。这里有几种类型：如是女人接电话，就热烈地称呼；’‘哈哈，原来是＼。小姐（x太… |
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