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唬住你的谈判对手
引用本文:北国草.唬住你的谈判对手[J].公共关系,2001(1):39-39.
作者姓名:北国草
摘    要:一天,一位妇女走进百货店向年轻的女店员问道:“有没有灰手套?”“报歉,已经没有了”。女店员虽然说了声抱歉,但态度冷漠,这位妇女也便失望地离去。

关 键 词:店员  百货店  手套  失望  冷漠
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