真佛只叙家常话

选择多种多样的形式,向纷繁复杂的客观实际进行调查,才能得以探求市场经济的运行规律、寻觅大千世界变幻的轨迹,这一点已为世人所认识,并在付诸实践。其中问卷调查就是被广泛采用的一种方法。尤其是在统计报表制度难以覆盖,行政指令无法约束的情况下,问卷调查灵活迅速、高效易行的特点尤显突出。在利用问卷搜集资料时,问卷的设计是关键环节,其优劣直接影响着问卷的回收率、答案的可信度和分析结果的有效性。一张赏心悦目的问卷堪称是一件艺术品,它会成为调查者与调查对象对某一问题沟通的桥梁,会使被调查者在答卷时就像与朋友倾诉心声、讲诉见闻一样娓娓道来,如实作答。问卷设计的真谛是调查者要与调查对象以诚相待,宛若拉家常一般向被调查者讨教询问。总的来说,问卷设计应该架构精妙、设问坦诚、语气谦和、话语简约。本文试就问卷设计的一些具体问题进行探讨。