"隐形推销员"的启示 |
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作者姓名: | 黄河 |
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作者单位: | 武汉 |
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摘 要: | 美国最近出现了一种叫做“隐形推销员”的职业,这些所谓的“隐形推销员”经过严格的职业训练,化装成普通人,在一些场合与目标消费者搭讪,借机推荐产品,消费者往往在浑然不知之中就接受了他们的影响。虽然这一做法遭到了来自道德方面的指责(人们认为这一做法将加深人与人之间的不信任),但据说这种隐形推销的方式取得了良好的效果。培养“隐形推销员”的公司还打算将这一业务推广到世界上其它国家。“隐形推销员”给我们两个启示:第一,口碑是营销沟通的重要方式之一,应该纳入公司营销沟通管理的范畴,不要让它自生自灭;第二,进行…
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