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掌声响起来(外一篇)
引用本文:刘鹏凯.掌声响起来(外一篇)[J].经营与管理,2005(2):33.
作者姓名:刘鹏凯
作者单位:江苏黑松林粘合剂厂厂长
摘    要:人性化管理的核心,强调的是自我管理。企业管理者应该是一个服务者,对待员工不能像裁缝和理发师,只知道剪裁,而应抓住人性中积极进取的一面,为员工的进步多鼓几下掌。一天,例行的晨训刚刚结束,我正在带头为工人大老王鼓掌喝彩,正巧被前来洽谈合作的几个老外遇上。晨训结束后,翻译陈小姐诙谐地对我说:“你的威信真高,讲完话,员工们还送你一片掌声。”我哈哈一笑:“陈小姐,你错了,是我在为我的员工鼓掌啊!”事情是这样的。清晨,我骑着车往厂里赶,快到厂门时,老远就见机修工大老王扛着两根角铁晃晃悠悠向车间走,我正欲上去助他一臂之力,大老王…

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