莫让退休老人望“卡”兴叹

社区里70岁的杜大妈，近日病故了。他的独子在办理母亲的丧事时，感到人手不足，于是便找出母亲生前保存的一张《企业退休人员社会化管理服务卡》，按照卡上的联系电话，打给了社区就业和社会保障工作站：请求派2个人来帮忙。因为联系卡上为老人提供的六项服务中，丧事服务就是其中的一项。可是电话那边的回复，让杜大妈儿子失望了。工作站协理员告诉他，社区工作太忙，抽不出人来。放下话筒，老人的儿子真想痛哭一场，自己母亲退休这么多年来，他可是第一次求助于社区，没想到未能如愿。