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| 《重庆市窗口行业服务水准与推广普通话》调研报告 | |
| 引用本文： | 西南师范大学《重庆市窗口行业服务水准与推广普通话》课题组,钟文佳,孙卫红,师雪琴.《重庆市窗口行业服务水准与推广普通话》调研报告[J].渝西学院学报(社会科学版),2000(3). |
| 作者姓名： | 西南师范大学《重庆市窗口行业服务水准与推广普通话》课题组 钟文佳 孙卫红 师雪琴 |
| 作者单位： | 西南师范大学!重庆北碚400715 |
| 摘 要： | 本文着重介绍了这次推普调查的原因、方法、结果 ,同时对重庆市三家有典型意义的百货公司语言服务的状况作了调查研究 ,并对如何提高重庆市窗口行业的语言服务水准和推广普通话作了建议 |
| 关 键 词： | 窗口行业 服务水准 推广普通话 |
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