基层商业银行服务营销工作存在的主要问题及改进策略 |
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引用本文: | 唐世旋.基层商业银行服务营销工作存在的主要问题及改进策略[J].南方论刊,2013(1):53-55. |
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作者姓名: | 唐世旋 |
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作者单位: | 中国建设银行茂名市分行 广东茂名 525000 |
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摘 要: | 各商业银行都在积极开展以"客户为中心"的服务营销竞争,下大力气抓好服务营销工作,对提升银行的竞争力具有重要意义。各基层商业银行应以先进的服务营销理念为指导,提升客户服务水平,增强竞争优势,从而全面提升商业银行的市场竞争力。
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关 键 词: | 商业银行 服务营销 策略 |
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