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图书馆情绪性工作探微
引用本文:
肖红.图书馆情绪性工作探微[J].社会科学论坛,2006(3):101-104.
作者姓名:
肖红
作者单位:
郑州师范高等专科学校图书馆流通部
摘 要:
基于图书馆情绪性工作的涵义、特征及内容的描述,指出读者利用馆藏文献信息资源更需要心理上的满足,图书馆员的情绪必须加以适度调节、规则及表达,对指导图书馆读者服务工作具有一定的参考意义。
关 键 词:
图书馆
情绪性工作
规则
表达
调节
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