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农村信用社如何实行人性化管理
引用本文:韩翠玲.农村信用社如何实行人性化管理[J].经营管理者,2009(18):118-118.
作者姓名:韩翠玲
作者单位:尉氏县信用联社
摘    要:一、人性化管理概述人性化管理是以人性为原则、为基础的管理,强调组织管理应以人为中心,把人视为管理的主要对象和重要的组织资源,一切管理活动应围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开,管理中应充分理解人、尊重人、信任人,对其从各方面予以关心、爱护,使他们在工作中体现归属感、价值感,获得超越生存需要的更为全面的自由发展。人性化管理大体包括:1.情感管理,就是注重人内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理,其核心是激发员工的积极性,消除其消极情绪。管理者应尊重下属,善于沟通,对下属员工宽容、仁慈,慎重对待下属提出的要求。2.民主管理,就是让员工参与决策。管理者做出决策前,应广泛听取员

关 键 词:人性化管理  农信社  员工培训  管理者  个性化服务  民主管理  归属感  农村信用社  工作积极性  沟通
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