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论高校图书馆服务质量的提升
引用本文:白秀梅.论高校图书馆服务质量的提升[J].太原师范学院学报(社会科学版),2014(4):127-128.
作者姓名:白秀梅
作者单位:太原师范学院图书馆;
摘    要:图书馆生存和发展的动力都在于服务工作的开展,搞好图书馆的读者服务是图书馆工作的灵魂和宗旨,为此,应采取如下措施以提升图书馆的服务质量:一是树立新的服务理念;二是全面提高馆员素质;三是开展现代信息服务。

关 键 词:图书馆  服务质量  服务理念  馆员素质  信息服务
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