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| 浅析农机制造企业的客户关系管理（CRM） | |
| 引用本文： | 方刚.浅析农机制造企业的客户关系管理（CRM）[J].管理科学文摘,2009(21):102-103. |
| 作者姓名： | 方刚 |
| 作者单位： | 安徽国际商务职业学院,安徽合肥230051 |
| 摘 要： | 在竞争激烈的农机制造企业，实施客户关系管理（CRM）十分关键。文章简要分析了的内涵，农机制造企业实施客户关系管理的作用以及实施中应注意的关键问题，具有一定的参考价值。 |
| 关 键 词： | 农机制造企业 客户关系管理 供应链 |
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