强化国企服务营销与优质服务获取竞争优势

在现今我国市场经济不断发展的情况下,任意一家企业在技术上远超竞争对手的时代已然过去,当今社会已经步入"服务经济时代"。国有企业在经济浪潮中,为获取持久的竞争优势,更应当重视向客户提供各种形式的优质服务及辅助措施。本文对我国国有企业服务营销的重要性以及制约因素做了简要分析,提出国有企业强化国有企业服务营销与优质服务的对策。