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| 中国背景下上级信任因素的结构分析 | |
| 引用本文： | 郑晓涛,郑兴山.中国背景下上级信任因素的结构分析[J].领导科学,2013(20). |
| 作者姓名： | 郑晓涛 郑兴山 |
| 作者单位： | 1. 上海师范大学商学院中小企业研究中心 2. 上海交通大学安泰经济管理学院 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目"基于媒介最大化现象的组织激励研究"，上海市教委创新项目"员工沉默的整合模型研究" |
| 摘 要： | 一、引言
信任是当个体收益依赖他人并且此收益存在风险时,个体对他人对己收益影响的预期和假设.在当今社会,信任已经成为提升组织效能与维持组织生存的重要影响因素.如果信任缺失,没有人可以逃避风险,而所有人将损失从合作和分享中获得的益处.斯普伦格甚至将信任称为除权力和金钱外企业三大主导因素之一,组织中信任的研究也正得到越来越多学者的关注,而其中,员工对上级的信任是组织中人际信任的核心成分,对员工个体和组织结果变量的影响效应最大.那么,上级的哪些行为特点(上级信任因素)更有利于提高员工对上级的信任呢? |
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