国内航线收益管理问题研究(A) |
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引用本文: | 吴限胜,BorisS.国内航线收益管理问题研究(A)[J].技术与管理论坛,2007(4):69-72. |
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作者姓名: | 吴限胜 BorisS |
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作者单位: | [1]市场部 [2]不详 |
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摘 要: | 航线收益管理的核心是价格细分,根据旅客不同时间段的需求特征和价格弹性,结合市场的订票情况、市场竞争变化、公司政策和价格变化等因素。对航班未来客座率的变化进行科学的、准确的预测,从而对旅客执行不同的价格标准,最大限度地开发市场潜在需求。其基本手段是通过不同等级舱位与不同时期订票构成的票价组合,以及通过管理协调与业务流程再造,在不增加企业成本的情况下,以最快速的反应和最恰当的价格细分,使航空公司出售尽可能多的产品,从而达到收益最大化目的。文章从收益管理的基本形式及其理论依据、管理协调、业务流程再造等方面说明上述问题。
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关 键 词: | 收益管理 国内航线 管理问题 业务流程再造 价格弹性 市场竞争 管理协调 收益最大化 |
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