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| 论内耗 | |
| 作者姓名： | 范建文 |
| 摘 要： | 社会领域中的内耗,是指一个群体因为内部结构不合理或各组成部分之间的某些目的、动机、行为的不协调,而引起的纠纷、磨擦、破坏性冲突,从而所导致的整体性功能减弱这样一种效应。从内耗产生的原因来看,内耗可以分为结构性内耗和人际关系性内耗。结构性内耗是由于社会系统、群体组织内部结构不合理形成的内耗。例如管理体制上的结构臃肿重叠,人浮于事,相互推诿,不负责任而造成的人力、物力和财力的浪费等等。人际关系性内耗,是由于在处理相互关系中不慎或不当,组织成员之间的思想、情感没有彼此沟通,相互不了解, |
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