人力资源管理中心理契约违背的原因分析及其维护与重建

一、心理契约的含义与内容（一）心理契约的含义心理契约理论是由阿基里斯（Argyris）在20世纪60年代《理解组织行为》一书中提出的,它强调了在组织和员工的相互关系中。除了正式的经济契约（劳动契约、雇佣契约）规定的内容外,还存在着隐含的、非正式的相互期望和理解。心理契约具有主观性、动态性、相互性和个性化的特点。心理契约反映了组织与员工双方彼此间的主观要求。