消费者纠纷非诉机制研究

随着经济的发展，人民群众收入的增加，消费水平和能力也日趋增强，消费纠纷也随着而来。与商家相比，通常情况下，消费者处于弱势地位，但现有的法规制度体系未能实现对消费者权益最大限度的保护，从节约成本出发，构建和完善消费者纠纷非诉机制具有重要意义，也是改革的路径选择。