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啤酒顾客感知价值研究
引用本文:罗剑锋.啤酒顾客感知价值研究[J].南京工程学院学报(社会科学版),2010,10(3).
作者姓名:罗剑锋
基金项目:江苏省教育厅哲学社会科学研究基金资助项目
摘    要:啤酒生产企业之间的竞争已由市场份额的竞争转移到顾客份额的竞争.啤酒顾客感知价值是啤酒消费者对啤酒产品的显在与潜在的评价.力求使顾客感知价值最大化,才能使企业赢得竞争.啤酒顾客感知价值模型包括功能价值、服务价值、效率价值、价格价值和形象价值,这五种价值之间是层级递进关系.

关 键 词:啤酒  顾客感知价值  市场竞争

Research into Beer Customers' Perceived Values
LUO Jian-feng.Research into Beer Customers' Perceived Values[J].Journal of Nanjing Institute of Technology:Social Science Edition,2010,10(3).
Authors:LUO Jian-feng
Abstract:
Keywords:
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