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| 高校图书馆电子阅览室的管理与服务创新 | |
| 引用本文： | 江骅,袁伟.高校图书馆电子阅览室的管理与服务创新[J].青春岁月：学术版,2015(15). |
| 作者姓名： | 江骅 袁伟 |
| 作者单位： | 南昌大学图书馆,江西 南昌,330031 |
| 摘 要： | 在当下的高校中,通常内设了电子阅览室.而电子阅览室却正在逐步演变成一个纯粹的盈利性机构.这是因为电子阅览室中的大多数管理人员都是将盈利看作经营的根本目标,对于高质量的服务则并不看重.于是,在电子阅览室的实际管理与服务中,暴露出了种种问题,这些问题在很大程度上制约了管理及服务的水平.因此,本文将以此作为研究的重心,最终给出改进管理服务的具体方式以供参考. |
| 关 键 词： | 服务创新 管理创新 电子阅览室 高校图书馆 |