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论员工的挫折管理
引用本文:徐智华.论员工的挫折管理[J].管理科学文摘,2008(4).
作者姓名:徐智华
作者单位:湛江师范学院法政学院
摘    要:员工挫折是企业必须正视的一个问题.如果不能有效地管理挫折,则会影响员工的身心健康,破坏良好的人际关系,降低组织的绩效.论述了什么是挫折、挫折产生的原因、挫折的非理性反应以及员工挫折的管理,具有一定的现实价值.

关 键 词:员工  现实价值  身心健康  人际关系  理性反应  管理  组织  企业  绩效
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