Agent技术在知识管理中的应用框架研究

大部分的知识管理集中精力于技术应用。然而过多的资金投入与不恰当的软件在组织中的应用,使得很多这种专注于技术的努力以失败告终。隐性知识的外化等知识管理难题仍然存在。近年来,Agent技术已成为人工智能和计算机技术领域最流行的课题之一。采用Agent技术,把企业中成员从个体、团队、社群三个方面分析知识管理过程的框架是本文的主要内容。