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平泉县委老干部局开展“深情服务,贴心关怀”活动
引用本文:李剑峰.平泉县委老干部局开展“深情服务,贴心关怀”活动[J].老人世界,2010(1):58-59.
作者姓名:李剑峰
摘    要:平泉县委老干部局深化了离退休干部服务管理工作。一是开展深情服务零距离活动。要求老干部服务管理工作热情周到,做到“一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子让座、一杯清茶解渴、一片诚心办事”。相关承诺公示上墙,接受服务对象监督。同时,完善了服务承诺制、限时办结制、首问负责制等服务制度。二是开展贴心关怀进万家活动。

关 键 词:服务管理工作  老干部局  县委  关怀  服务承诺制  离退休干部  首问负责制  工作热情
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