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服务业类台资企业文化冲突与跨文化管理的路径探略——以某知名服务业类台资企业为例
作者姓名:贺继明  范华亮  蒋家胜  李丹
作者单位:成都职业技术学院,四川成都,610041;成都职业技术学院,四川成都,610041;成都职业技术学院,四川成都,610041;成都职业技术学院,四川成都,610041
基金项目:该文是四川省哲学社会科学研究“十二五”规划2011年度课题《在川台资企业文化冲突与管理研究》(课题负责人贺继明,项目批准号:SC11W019)的研究成果之一.
摘    要:服务业类台资企业与其他台资企业一样,存在着一定程度的文化冲突,台湾籍管理者与本土一般员工之间存在着思维方式和行为方式不同,沟通不畅、上下共识难以形成和发展空间狭窄,员工流失严重的种种文化冲突,笔者提出了“在包容开放中实现思维方式的求同存异、在改革创新中实现柔性管理的人文关怀和在日常活动中建立员工归属的心灵家园”的跨文化管理路径.

关 键 词:台资企业  文化冲突  跨文化管理
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