|
|||||
|
|
| SWOT分析在顾客满意度研究中的应用 | |
| 引用本文： | 苗敬毅.SWOT分析在顾客满意度研究中的应用[J].山西统计,2003(11):7-7,12. |
| 作者姓名： | 苗敬毅 |
| 作者单位： | 山西财经大学 山西太原030006 |
| 摘 要： | 顾客满意、顾客忠诚、利润增加这一逻辑链表达的观点被众多组织所接受。许多企业也在开始进行顾客满意度研究。本文探讨了SWOT分析方法在顾客满意度研究中的应用问题 |
| 关 键 词： | 顾客满意度 SWOT分析 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |