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| 浅析加强物业管理促进社区和谐 | |
| 引用本文： | 程淑萍.浅析加强物业管理促进社区和谐[J].经营管理者,2013(8X):233-233. |
| 作者姓名： | 程淑萍 |
| 作者单位： | 鞍山市房地产交易中心 |
| 摘 要： | <正>社区是一个小型社会团体,是社会的构成单位。提高物业管理企业的服务质量,对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具有巨大推动作用。一、目前影响业主与物业之间关系的主要矛盾因素1.开发商遗留的矛盾。不切实际的承诺。开发建设单位为了达成销售,做出夸大甚至不切实际的承诺,如绿化率、配套设施、物业服务质量等等,给后续物业管理带来了被动局面,如果处理不当,或业主表现激进,就会导致业主和物业服务企业之间的矛盾。先天不足的前期物 |
| 关 键 词： | 开发建设单位 服务企业 矛盾因素 早期介入 和谐发展 管理从业人员 前期介入 经营性活动 物业小区 |
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