大力推进电子化、信息化、专业化服务方式 着力提升纳税服务质量——深圳市宝安区国家税务局加强纳税服务工作的几点做法 |
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引用本文: | 李鸿杰.大力推进电子化、信息化、专业化服务方式 着力提升纳税服务质量——深圳市宝安区国家税务局加强纳税服务工作的几点做法[J].南方论刊,2012(5):5+4+3. |
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作者姓名: | 李鸿杰 |
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摘 要: | 近年来,随着宝安经济快速发展,纳税人服务需求快速增长与税务机关硬件不足之间的矛盾愈发突出。从收入规模和纳税人数量来看,2011年,深圳市宝安区国税局共组织税收收入281.7亿元,比三年前的2008年增长51%,比1995年建局之初增长近百倍;纳税人户数达到13.85万户,较2008年增长72.3%,且以每年近3万户的绝对数增长。而工作人员
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关 键 词: | 纳税人 服务工作 服务质量 工作人员 信息化 深圳市宝安区 专业化 电子化 办税 税务机关 |
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