医院危机管理与医院公共关系建立的思考 |
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作者姓名: | 王扬勇 石磊 |
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作者单位: | 泸州医学院附属医院,四川泸州,646000 |
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摘 要: | 在现代社会的竞争下,医院在其发的进程中,危机的产生是不可避免的,而且,当下危机管理也是医院管理中的一项重要的工作内容。因此,有关人员一定要充分认识到医院的危机本质,强化医院整体的危机意识,优化其的发展理念以及管理质量,完善各项医疗机制,建立和谐的公共关系,进而有效制止医院危机的发生,并将危机转变为机遇。本文主要分析了医院危机管理的现状,提出了医院公共关系在医院危机管理下建立的必要性,探讨了基于医院危机管理下,建立医院公共关系的相关对策。
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关 键 词: | 医院危机管理 公共关系 机遇 |
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