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| 企业办公室工作人员必须强化服务意识 | |
| 作者姓名： | 江红 |
| 作者单位： | 江苏信息职业技术学院商学院 |
| 摘 要： | 当前企业办公室工作人员都存在一系列工作态度方面的问题。其中最严重的问题表现在为了管理而管理,强化管理意识,这种现状导致企业内员工关系不断恶化,行政部门和生产部门矛盾重重,公司内部关系紧张,企业凝聚力不高,对和谐奋进的企业文化构建有百害而无一利,所以端正办公室工作人员的角色意识,强化服务意识,弱化管理意识,对企业的生存和发展而言迫在眉睫。服务意识是指企业全体员工在与一 |
| 关 键 词： | 办公室工作人员 服务意识 企业员工 服务理念 服务行业 员工关系 管理意识 强化 企业文化构建 转变观念 |
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