“如见其人”的“电话形象” |
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引用本文: | 傅琴琴.“如见其人”的“电话形象”[J].办公室业务,2013(16):51+64. |
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作者姓名: | 傅琴琴 |
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作者单位: | 义乌工商职业技术学院人文旅游分院 |
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摘 要: | 日本一名学者曾说过这么一段话:"不管是在公司还是在家庭里,凭这个人在电话里的讲话方式,就可以基本上判断出其‘教养’的水准。"如果说"文如其人",那么,不妨也可以说"话如其人"。因此,使用电话时,务必要自觉维护好自己的"电话形象"。准备通话内容。给别人打电话时,如果想到什么,就说什么,往往会丢三落四,忘却了主要事项还毫无觉察,等挂断了电话后才恍然大悟。因此,在拨
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