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| 世界著名企业如何强化产品质量 | |
| 作者姓名： | 于丽萍 |
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| 摘 要： | 世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展科学技术，不断开拓质量方面的新领域和潜在方向，从而生产出质量更高的产品。 1、美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中已有10年之久。西格玛是一个统计学符号：标准偏差值。西格玛指标越高，则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。例如，假设公司要生产1毫米厚的锡盘，误差不能超过0.1毫米，再假定有95%的锡盘达到了这个… |
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