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Einfluss der Nutzung des Online-Bankings auf das Produktnutzungsverhalten und die Profitabilität von Bankkunden |
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| Authors: | Sonja Gensler Bernd Skiera Martin Böhm |
| Institution: | 1. Professur für Electronic Commerce, Johann Wolfgang Goethe-Universit?t, Mertonstra?e 17-25, 60054, Frankfurt am Main, Germany 2. Department of Marketing, Instituto de Empresa, Serrano 105, 28006, Madrid, Spain |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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