浅析档案馆的人性化服务 |
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引用本文: | 潘毅文.浅析档案馆的人性化服务[J].重庆社会科学,2006(11):126-128. |
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作者姓名: | 潘毅文 |
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作者单位: | 西南大学档案馆 |
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摘 要: | 档案馆的人性化服务是新时期对档案管理工作的必然要求,也是提升档案馆的亲和力和社会知名度、提高档案的利用率的必由之路。要实现档案馆的人性化服务,首先必须实现角色的转换、认识的转换和交流方式的转换,同时在宣传、管理、直接服务和使用后服务等四个方面加以改革和完善。
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关 键 词: | 档案馆 人性化 服务 |
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