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| 你的标杆比对是否运行正轨？ | |
| 引用本文： | DavidStauffer,连青松.你的标杆比对是否运行正轨？[J].经理人,2005(6):54-57. |
| 作者姓名： | DavidStauffer 连青松 |
| 作者单位： | 居住于蒙大拿州的商务作家 |
| 摘 要： | 缅因纸制品和食品服务(MainesPaper&Foodservice)公司的经理人被难住了。他们的标杆比对数据显示,两个分公司的绩效差异显著。两地处理的业务非常相似(事实上,他们都服务于相同的客户),但成本和利润的相关数字却差之千里。“一个部门似乎明显地表现不佳。”这家位于纽约州肯克林市的公司的首席财务官威廉·马斯特若西蒙(WilliamA.Mastrosimone)回忆,“有相当一段时间,我们对此百思不得其解。”马斯特若西蒙及其同事通过标杆比对,找出了未曾考虑到的一个因素,解开了这个 |
| 关 键 词： | 标杆比对数据 运营绩效 经营机制 增值收益 企业体制 管理模式 |
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